Déclaration relative à la protection des données

Nous, upjers GmbH, dont le siège social est situé Hafenstraße 13, 96052 Bamberg, Allemagne, exploitons le site www.upjers.com et collectons certaines données de nos visiteurs dans la mesure où cela est nécessaire. Dans la déclaration de confidentialité suivante, vous apprendrez ce que nous faisons avec vos données, appelées données personnelles, et pourquoi nous le faisons. Nous vous indiquons également comment nous protégeons vos données, quand elles seront supprimées et quels sont vos droits en matière de protection des données.

Si vous visitez un autre site web - par exemple via un lien sur notre site web - veuillez noter que la présente déclaration de protection des données ne s'applique pas à ce site web étranger.

1. Responsable - À qui puis-je m'adresser ?

Le responsable de ce site est

upjers GmbH
Hafenstraße 13
96052 Bamberg

Téléphone : +49 (0)951/5109080
fax : +49 (0)951/510908102
Email : mail@upjers.com

Support client:
Formulaire de support: https://support.upjers.com/de/start
Email: support@upjers.com

2. Délégué à la protection des données

Vous pouvez également contacter notre responsable de la protection des données à l'aide des données de contact. Si vous avez des questions concrètes sur vos données, leur suppression ou vos droits, il existe une possibilité de contact direct avec la protection des données via l'adresse e-mail datenschutzbeauftragter@upjers.com. Si vous souhaitez faire une demande écrite, il vous suffit de mentionner "protection des données".

3. Quels sont mes droits ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez des questions sur vos droits en matière de protection des données ou si vous souhaitez faire valoir l'un de vos droits ci-dessous :

  • Droit de rétractation conformément à l'art. 7, al. 3 RGPD (vous pouvez par exemple vous adresser à nous si vous souhaitez annuler un consentement donné précédemment pour une newsletter).
  • Droit d'accès conformément à l'art. 15 RGPD (vous pouvez par exemple vous adresser à nous si vous souhaitez savoir quelles données nous avons enregistrées à votre sujet).
  • Rectification conformément à l'art. 16 RGPD (vous pouvez par exemple vous adresser à nous si votre adresse e-mail a changé et que vous souhaitez que nous remplacions l'ancienne).
  • Effacement conformément à l'art. 17 RGPD (vous pouvez par exemple nous contacter si vous souhaitez que nous effacions certaines données que nous avons enregistrées à votre sujet).
  • Limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD (par exemple, vous pouvez nous contacter si vous souhaitez que nous n'effacions pas votre adresse e-mail, mais que nous l'utilisions uniquement pour vous envoyer des e-mails absolument nécessaires).
  • portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD (par exemple, vous pouvez nous contacter pour obtenir vos données stockées chez nous dans un format compressé, par exemple parce que vous souhaitez mettre les données à la disposition d'un autre site web)
  • opposition conformément à l'art. 21 RGPD (vous pouvez par exemple vous adresser à nous si vous n'êtes pas d'accord avec l'une des procédures de publicité ou d'analyse indiquées ici).
  • Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente conformément à l'art. 77, paragraphe 1 du RGPD (vous pouvez par exemple vous adresser directement à l'autorité de surveillance de la protection des données en cas de réclamation).
  • Si un traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition conformément à l'article 21 du RGPD.

4. Suppression des données et durée de conservation

Dans la mesure où aucune durée de stockage concrète n'est mentionnée dans les différents paragraphes, la suppression a lieu au plus tard après l'expiration des délais de conservation légaux ou après la disparition de la finalité du traitement. Vos données sont également bloquées ou supprimées lorsqu'un délai de stockage prescrit par la loi expire, à moins qu'il ne soit nécessaire de continuer à stocker les données pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat. Il se peut que certaines données doivent être conservées plus longtemps pour des raisons légales. Vous pouvez bien entendu demander à tout moment des informations sur les données enregistrées.

5. Comment vos données personnelles sont-elles protégées ?

Nous prendrons toutes les mesures raisonnables et appropriées pour protéger les informations personnelles que nous détenons contre les abus, les pertes ou les accès non autorisés. Pour ce faire, nous avons mis en place une série de mesures techniques et organisationnelles. Il s'agit notamment de mesures destinées à faire face à toute violation présumée des données.

Si vous pensez que vos informations personnelles ont été utilisées à mauvais escient, perdues ou ont fait l'objet d'un accès non autorisé, veuillez nous le faire savoir le plus rapidement possible en nous contactant aux coordonnées ci-dessus !

6. Visiter le site web

Si vous souhaitez simplement naviguer sur notre site web, nous ne collectons aucune donnée personnelle, à l'exception des données transmises par votre navigateur pour permettre la visite du site web, en premier lieu :

  • localisation approximative à l'aide de la plage IP (pays de connexion uniquement)
  • Fournisseur d'accès à Internet (par ex. Kabel Deutschland ou Deutsche Telekom)
  • Date et heure (p. ex. 11:45 le 25.05.2018)
  • Navigateur (p. ex. Chrome ou Safari)

Une identification directe de votre personne n'est régulièrement pas possible pour nous à l'aide de ces données. Les données ne servent qu'à des fins statistiques anonymes pour optimiser notre site web.

Le but de l'enregistrement temporaire des données au début est d'assurer la connexion, ainsi que l'accessibilité et la présentation correcte de notre site web.

La base juridique est ce que l'on appelle l'intérêt légitime, qui a été examiné dans le cadre des mesures de protection susmentionnées, ainsi qu'en accord avec les exigences européennes en matière de protection des données de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Selon cette disposition, notre intérêt à une mise à disposition sûre et sans perturbation de nos services autorise l'utilisation des données techniques susmentionnées qui, en raison de leur nature, représentent une atteinte extrêmement faible à l'autodétermination informationnelle des visiteurs.

7. Demandes au support client

Vous avez la possibilité de contacter notre équipe de support. En cliquant sur "Support" sur nos pages web, vous serez redirigé vers https://support.upjers.com/de/start. Vous pouvez également envoyer une demande par e-mail à support@upjers.com.

Les données suivantes peuvent être demandées :

  • nom d'utilisateur ou nom de connexion
  • ID utilisateur
  • ID upjers
  • adresse électronique
  • le cas échéant, le prestataire de services de paiement
  • message ou demande d'assistance
  • plugins (par ex. Adobe Flash)
  • système d'exploitation (par ex. Mac OS)
  • matériel (p. ex. processeur Intel)
  • navigateur

Par mesure de protection, la demande d'assistance est effectuée via une connexion cryptée. En outre, nous appliquons le principe de minimisation des données et ne saisissons que les données réellement nécessaires dans le formulaire d'assistance. Une fois la prise de contact avec vous réussie et le support terminé, vos données seront supprimées à la fin du traitement, en tenant compte des délais de conservation légaux.

L'objectif des données demandées est uniquement la prise de contact et le support client avec vous, raison pour laquelle les données ne sont utilisées qu'à cette fin.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution du contrat).

8. Téléchargement d'applications

Sur notre site web, un lien vous permet également d'accéder à nos offres de jeux pour terminaux mobiles (ci-après : applications) dans les App Stores.

Lors du téléchargement d'une application, des informations nécessaires sont collectées par l'App Store respectif, notamment l'heure du téléchargement, le titre, la version linguistique et un Advertiser ID/un numéro d'identification individuel de l'appareil. Nous n'avons aucune influence sur cette collecte de données et n'en sommes pas responsables. Les app stores mettent à disposition des informations sur leur traitement des données personnelles dans leur propre déclaration de protection des données. Nous traitons les données dans le cadre de l'utilisation de l'application, dans la mesure où cela est nécessaire pour le téléchargement de l'application mobile sur votre terminal mobile, la mise à disposition du jeu concerné et le traitement des achats dans le jeu.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données dans le cadre de l'utilisation de l'app dans notre déclaration de protection des données pour les applications mobiles (https://de.upjers.com/mprivacy).

9. Inscription

Vous avez en outre la possibilité de vous enregistrer sur notre site web et de vous connecter ensuite à tout moment avec un compte d'utilisateur. Pour s'enregistrer chez nous, les données suivantes sont nécessaires :

  • adresse e-mail
  • nom d'utilisateur ou nom de connexion
  • mot de passe

Par mesure de protection, la transmission des données que vous saisissez s'effectue via une connexion cryptée. En outre, nous appliquons le principe de minimisation des données et ne saisissons que les données réellement nécessaires. Veuillez ne pas utiliser votre vrai nom ou celui d'une autre personne comme nom d'utilisateur. En outre, nous vous attribuons un pays sur la base de l'adresse IP transmise par votre appareil. Ces données sont enregistrées afin de pouvoir vous proposer l'offre de méthodes de paiement la plus appropriée. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment. Après la création d'un compte d'utilisateur, vos données sont conservées jusqu'à ce que vous décidiez de modifier certaines données ou de supprimer l'ensemble du compte d'utilisateur.

L'objectif des données demandées est la création d'un compte d'utilisateur pour l'utilisation de nos jeux par navigateur et de fonctions avancées sur le site web (par ex. messages dans le jeu, contributions au forum). L'enregistrement est volontaire et peut être annulé ou les données d'utilisateur supprimées à tout moment.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution du contrat).

10. Utilisation des jeux intégrés/fonctions supplémentaires

Certains jeux upjers sont intégrés dans des réseaux sociaux (par ex. Facebook). Les jeux y sont par exemple appelés "Apps" ou "Applications". En outre, certains jeux proposent, le cas échéant, des fonctions supplémentaires qui, en liaison avec un réseau donné, permettent d'interagir avec d'autres joueurs (par ex. Twitch Extensions). Le réseau concerné est lui-même responsable de son traitement de données et d'une éventuelle transmission de données conforme à la protection des données et informe ses utilisateurs à ce sujet dans sa propre déclaration de protection des données (cf. Facebook : https://de-de.facebook.com/policy.php ; Twitch : https://www.twitch.tv/p/de-de/legal/privacy-notice/).

Nous souhaitons toutefois attirer votre attention sur le fait qu'un réseau peut vous demander de consentir à la transmission de données personnelles si vous souhaitez utiliser un jeu upjers intégré ou des fonctions supplémentaires dans le cadre d'un réseau. Dans le cas de Facebook, les données suivantes peuvent être concernées :

  • prénom, nom, sexe, date de naissance
  • Photo de profil ou URL correspondante
  • adresse e-mail de connexion indiquée lors de l'inscription sur Facebook
  • localisation et dispositifs d'accès
  • N° d'identification de l'utilisateur lié à des informations accessibles au public (sur Facebook)
  • N° d'identification d'utilisateur de vos amis qui sont également connectés au jeu.

Si vous acceptez la transmission de données, le réseau peut envoyer des données à upjers. upjers ne traite ces données que si cela est absolument nécessaire pour la mise à disposition du jeu ou de certaines fonctions supplémentaires. upjers attire l'attention sur le fait que vous pouvez vous-même influencer le volume d'informations que le réseau communique en paramétrant votre vie privée. Une influence peut être exercée notamment par le fait que

  • Vous contrôlez les informations que vos amis Facebook partagent avec vous/à votre sujet,
  • vous bloquez ou empêchez des applications spécifiques de collecter certaines informations vous concernant,
  • vous ignorez certaines invitations à des jeux,
  • vous contrôlez qui peut voir vos activités.

11. Social Sign-In & Social Login

Outre l'inscription manuelle, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire directement chez nous avec votre compte d'utilisateur existant sur une autre plateforme (par ex. Facebook, Amazon). Si vous souhaitez utiliser ce type d'inscription, vous serez redirigé vers la page du fournisseur concerné après avoir sélectionné la plateforme et navigué à travers l'inscription.

Par mesure de protection, la transmission des données que vous avez saisies s'effectue via une connexion cryptée de la plateforme concernée. Nous n'utilisons pas l'inscription pour accéder à des données personnelles telles que des listes d'amis ou de contacts ou pour les enregistrer à des fins personnelles. Il n'y a pas de lien durable entre votre compte d'utilisateur et le compte d'utilisateur sur Facebook et Amazon.

Si des données personnelles sont transmises dans des États situés en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, cela se fait sur la base du cadre de protection des données UE-USA (DPF), dans la mesure où le fournisseur concerné est certifié, ou sur la base des clauses contractuelles types de l'UE conformément à l'article 46 du RGPD. Pour plus de détails, veuillez consulter les déclarations de confidentialité de Facebook (https://de-de.facebook.com/policy.php) et d'Amazon (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=468496).

L'objectif des données demandées est l'inscription via un compte d'utilisateur existant pour l'utilisation de fonctions étendues sur le site web. L'inscription via les réseaux sociaux est volontaire et peut être annulée ou le compte d'utilisateur peut être déconnecté à tout moment.

La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD (exécution du contrat). Toute transmission de données dépassant ce cadre se fait sur la base de votre consentement.

12. Communication dans les jeux

Les jeux que nous gérons vous offrent différentes possibilités de communiquer avec nous ou avec d'autres joueurs. Nous utilisons des systèmes de filtrage automatique qui empêchent l'envoi massif de messages ou de propos injurieux, faisant l'apologie de la violence, obscènes, racistes ou autrement choquants ou de messages à caractère publicitaire. En outre, pour analyser et corriger les erreurs techniques, pour garantir la sécurité et l'intégrité du système, pour lutter contre les utilisations abusives et/ou non autorisées et pour établir des statistiques d'utilisation sur une base pseudonymisée ou agrégée, nous enregistrons l'utilisation des canaux de communication mis à disposition pendant une courte durée. Les protocoles établis contiennent la date et l'heure du message, son expéditeur et son destinataire, le texte du message ainsi que la quantité de données transmises.

En cas de suspicion d'utilisation abusive et/ou non autorisée des canaux de communication mis à disposition (par ex. en cas de signalement d'un message par le destinataire), nous nous réservons le droit d'examiner le compte de joueur concerné, ainsi que les messages envoyés par ce compte de joueur, et de prendre d'autres mesures si nécessaire.

Par mesure de protection, la transmission des données que vous avez saisies s'effectue via une connexion cryptée de la plateforme concernée.

La finalité du traitement est de fournir une solution de communication en jeu pour l'échange de messages entre les joueurs.

La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. b, c et f du RGPD. L'utilisation des systèmes de filtrage sert à vérifier le respect des règles d'une communication correcte et à protéger les droits des tiers. C'est également dans ces objectifs que réside notre intérêt légitime à traiter les données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'intérêt de protéger nos clients contre d'éventuels délits, tels que des insultes, l'emporte en fin de compte sur l'intérêt d'une communication anonyme sans restriction.

13. Traitement des paiements

Lorsque vous initiez une procédure de paiement pour acheter de la monnaie premium, vous devez saisir d'autres données. Ces données dépendent du type de méthode de paiement que vous avez choisi. upjers vous permet également d'utiliser des méthodes de paiement anonymes.

Pour le traitement des paiements, vous disposez de différents services que vous pouvez choisir. La collaboration avec des tiers concerne en outre le traitement des paiements par des prestataires de services externes (Paypal, sociétés de cartes de crédit, opérateurs de réseaux mobiles, Paysafecard, paiement en espèces, virement immédiat, etc.) Ces prestataires de services externes sont tenus de traiter vos données de manière légale, confidentielle et sûre et ne peuvent utiliser vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l'accomplissement de leur tâche.

Vous êtes libre de choisir le mode de paiement que vous souhaitez utiliser et nous vous renvoyons à cet égard aux dispositions relatives à la protection des données et aux remarques du prestataire concerné.

Le prestataire de paiement collecte sous sa propre responsabilité les données personnelles du client afin d'effectuer le paiement. Ensuite, le prestataire de services de paiement envoie une réponse à upjers, qui confirme la réussite de la transaction. En règle générale, nous ne recevons pas de données de transaction à caractère personnel de la part des prestataires de paiement.

Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que nous enregistrons l'adresse IP du client pour une opération de paiement confirmée. L'objectif est uniquement de remplir nos obligations fiscales. L'adresse IP nous permet de déterminer le lieu de la prestation en matière de TVA. Nous conservons ces données conformément aux délais de conservation prévus par le droit fiscal.

Exceptionnellement, lors de l'utilisation des modes de paiement suivants, d'autres données personnelles sont déjà collectées sur nos pages web :

"Achat sur facture mensuelle".

Dans le cadre du traitement des paiements, upjers collecte des données personnelles via un formulaire et le transmet au prestataire de paiement Payolution GmbH et à la banque mandatée pour vérifier la solvabilité. De plus amples informations sur le traitement des données sont mises à votre disposition dans le cadre du processus de paiement dans une déclaration de confidentialité spécifique. Le traitement de vos données personnelles n'a lieu qu'avec votre consentement, que vous déclarez lors du processus de paiement.

14. Emails/lettre d'information

Nous envoyons les e-mails qui concernent directement la relation contractuelle, par exemple la confirmation de contrat, à l'adresse e-mail indiquée lors de l'enregistrement.
Sans votre consentement, nous ne vous envoyons pas d'e-mails qui ne concernent pas directement la relation contractuelle, par exemple la newsletter. Pour obtenir votre consentement, nous utilisons une procédure dite de double opt-in.

Nous ne vous enverrons donc une newsletter par e-mail que si vous confirmez dans notre e-mail de notification, en cliquant sur un lien, que vous souhaitez recevoir notre newsletter.

Vous pouvez bien entendu vous désinscrire à tout moment de notre newsletter, un lien à cet effet se trouve dans chaque newsletter. Vous pouvez également vous adresser à notre service d'assistance à la clientèle en utilisant le formulaire d'assistance ou l'adresse électronique support@upjers.com.

Nous travaillons avec le prestataire de services Emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Straße 10, 80339 Munich, Allemagne, pour l'envoi de notre newsletter. Nous avons conclu avec ce prestataire de services un contrat de traitement des commandes conforme aux exigences de l'article 28 du RGPD.

La base juridique pour l'envoi d'e-mails qui concernent directement la relation contractuelle est l'exécution du contrat. La base juridique pour l'envoi d'e-mails qui ne concernent pas directement la relation contractuelle est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

15. Cookies

Notre site web utilise en partie des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont généralement stockés dans un dossier de votre navigateur. Les cookies contiennent des informations sur la visite actuelle ou la dernière visite du site web :

  • nom du site web
  • Date d'expiration du cookie
  • Valeur au choix

Si les cookies ne contiennent pas de date d'expiration précise, ils sont uniquement stockés temporairement et automatiquement supprimés dès que vous fermez votre navigateur ou redémarrez votre terminal. Les cookies avec une date d'expiration restent enregistrés même si vous fermez votre navigateur ou redémarrez votre terminal. Ces cookies ne sont supprimés qu'à la date indiquée ou lorsque vous les supprimez manuellement.

Sur notre site web, nous utilisons les trois types de cookies suivants :

  • les cookies nécessaires (nous en avons besoin, par exemple pour afficher correctement le site web pour vous et pour enregistrer temporairement certains paramètres).
  • les cookies fonctionnels et de performance (ceux-ci nous aident par exemple à évaluer les données techniques de votre visite et à éviter ainsi les messages d'erreur). Ces cookies servent à doter notre offre de fonctions supplémentaires qui vont au-delà de ce qui est techniquement nécessaire et qui améliorent considérablement l'expérience d'utilisation. En outre, cela comprend également des pixels simples qui enregistrent statistiquement certaines actions sur les pages sous forme anonyme et qui servent notamment à mesurer et à facturer les campagnes publicitaires. Nous n'utilisons pas les cookies liés à la fonction et aux performances pour collecter des données personnelles ou à des fins publicitaires.
  • Cookies liés à la publicité et à l'analyse (ceux-ci font en sorte que, par exemple, des publicités pour des chaussures s'affichent si vous avez auparavant cherché des chaussures).

Vous pouvez configurer, bloquer et supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Si vous supprimez tous les cookies de notre site web, il se peut que certaines fonctions du site web ne s'affichent pas correctement. L'Office fédéral de la sécurité des technologies de l'information met à disposition des informations utiles et des instructions pour les navigateurs courants : https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/Empfehlungen/EinrichtungSoftware/EinrichtungBrowser/Sicherheitsmassnahmen/Cookies/cookies_node.html

Fondement juridique Les cookies techniquement nécessaires sont indispensables à la mise à disposition des fonctions de base de notre site web. Le traitement s'effectue à cet égard sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Tous les cookies et technologies dépassant ce cadre (par ex. cookies d'analyse, de marketing ou publicitaires) sont utilisés exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD ainsi qu'à l'art. 25 de la loi TTDSG. Le consentement est donné via notre outil de gestion du consentement et peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

16. Youtube

Nous utilisons le fournisseur YouTube pour l'intégration directe de vidéos. YouTube est exploité par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Lors de la lecture des vidéos intégrées, une connexion est établie avec les serveurs de Google et, pour des raisons techniques, votre adresse IP est au moins transmise. Si vous êtes en outre connecté à votre compte utilisateur, Google attribue par exemple les informations relatives aux vidéos consultées à votre compte utilisateur personnel. Vous pouvez empêcher cette attribution en vous déconnectant de votre compte d'utilisateur Google avant d'utiliser notre site web.

Les normes de sécurité élevées de la plate-forme Google et la déclaration de confidentialité de Google qui y est liée (http://www.google.com/intl/de-DE/privacy) font office de mesures de protection. Si des données personnelles sont transmises à des États situés en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, cela se fait sur la base du cadre de protection des données UE-USA (DPF), dans la mesure où le fournisseur concerné est certifié, ou sur la base des clauses contractuelles types de l'UE conformément à l'article 46 du RGPD.

En outre, nous intégrons des vidéos YouTube avec des paramètres de protection des données étendus et une solution serveur. Dans un premier temps, l'utilisateur ne voit qu'une image d'aperçu qui est chargée par un serveur upjers. Ce n'est qu'après avoir cliqué sur le bouton de lecture que l'image YouTube est activée et qu'un échange de données limité a lieu avec YouTube.

Le but de cette transmission de données est l'intégration de l'offre vidéo de YouTube, très appréciée de nos utilisateurs, afin de pouvoir accéder confortablement aux vidéos présentées sans quitter notre site.

La base juridique est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, qui peut être déclaré en activant le lecteur Youtube.

17. Gestionnaire de balises Google

Nous utilisons Google Tag Manager, un service de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande ("Google"). Google Tag Manager permet de gérer les balises des sites web via une interface.

Selon les indications de Google, Google Tag Manager est un domaine sans cookie qui ne collecte pas de données personnelles. Google Tag Manager assure le déclenchement d'autres balises qui, à leur tour, collectent éventuellement des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste valable pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.

Pour plus d'informations sur la protection des données, vous pouvez consulter la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

La base juridique pour l'utilisation est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, qui peut être déclaré dans le cadre de notre bannière de cookie.

18. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande ("Google"). Google Analytics utilise les cookies publicitaires et analytiques décrits ci-dessus pour analyser notre site web en fonction de votre comportement d'utilisation. Les informations générées par les cookies sur l'utilisation de ce site web sont transmises à un serveur de Google et y sont enregistrées. Votre adresse IP est toutefois raccourcie avant l'analyse des statistiques d'utilisation, de sorte qu'aucune conclusion ne peut être tirée sur votre personne. Pour ce faire, Google Analytics a été complété sur notre site web par le code "anonymizeIp" afin de garantir une saisie pseudonymisée des adresses IP. Google utilisera les informations pseudonymisées obtenues par les cookies pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web pour les exploitants du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. Le cas échéant, Google transmettra également ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Comme mesures de protection, nous utilisons le procédé d'anonymisation proposé par Google, ce qui fait qu'une évaluation ultérieure des données ne se fait pas sur la base de votre personne, mais uniquement sur une base statistique. En outre, les normes de sécurité élevées de la plate-forme Google et la déclaration de protection des données de Google qui y est liée (http://www.google.com/intl/de-DE/privacy) s'appliquent. Nous avons en outre conclu avec Google un contrat spécial de protection des données qui prescrit la protection de vos données par des mesures de protection techniques et organisationnelles. Dans la mesure où un transfert vers les États-Unis a lieu, il s'effectue sur la base du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF) ou des clauses contractuelles types de l'UE conformément à l'article 46 du RGPD.

Le but de l'utilisation de Google Analytics est l'analyse pseudonymisée de votre comportement d'utilisation sur nos pages web. Les informations ainsi obtenues nous aident à améliorer notre offre.

Fondement juridique: Le traitement s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD ainsi qu'à l'art. 25 de la TTDSG.

19. Google Ads

Nous utilisons sur notre site web "Google Ads", un service de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande ("Google").

Lorsque vous arrivez sur notre site web via une annonce Google, Google Ads enregistre un cookie sur votre PC. En règle générale, ces cookies perdent leur validité après 30 jours. Les informations suivantes sont généralement enregistrées pour ce cookie en tant que valeurs d'analyse : ID de cookie unique, nombre d'impressions publicitaires par placement, dernière impression, informations d'opt-out.
Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur web. Dans la mesure où un utilisateur visite certaines pages du site web d'un client Ads et que le cookie enregistré sur son ordinateur n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.

Nous ne recevons de Google aucune information personnelle individuelle, mais uniquement des évaluations statistiques agrégées. Ces évaluations nous permettent de savoir quelles sont les mesures publicitaires utilisées qui sont particulièrement efficaces. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données qui sont collectées par Google grâce à l'utilisation de Google Ads. À notre connaissance, Google reçoit l'information que vous avez consulté la partie correspondante de notre site web ou que vous avez cliqué sur une de nos annonces. Si vous disposez d'un compte d'utilisateur chez Google et que vous êtes enregistré, Google peut attribuer la visite à votre compte d'utilisateur. Mais même si vous n'êtes pas inscrit chez Google, il est possible que Google traite votre adresse IP.

Par mesure de protection, ce service est désactivé par défaut sur nos pages web et peut être activé via la bannière des cookies. En outre, les normes de sécurité élevées de la plate-forme Google et la déclaration de confidentialité de Google qui y est liée s'appliquent (http://www.google.com/intl/de-DE/privacy). Nous avons en outre conclu avec Google un contrat spécial de protection des données qui prescrit la protection de vos données par des mesures de protection techniques et organisationnelles. Dans la mesure où des données personnelles sont transmises dans des États situés en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, cela se fait sur la base du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF), dans la mesure où le fournisseur concerné est certifié, ou sur la base des clauses contractuelles types de l'UE conformément à l'article 46 du RGPD.

Le but de l'utilisation de Google Ads est d'attirer l'attention sur notre offre et de gagner de nouveaux clients au moyen de supports publicitaires sur des sites web externes. Grâce à Google Ads, nous pouvons suivre le succès des différentes mesures publicitaires et, le cas échéant, optimiser les campagnes publicitaires.

La base juridique de l'utilisation de Google Ads est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, que vous pouvez donner dans le cadre de notre bannière de cookie.

20. Pixel Facebook

Nous utilisons sur notre site web le "pixel Facebook", un service de Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook").

Facebook-Pixel permet de vérifier si un utilisateur a été redirigé vers notre site web après avoir cliqué sur nos Facebook-Ads. Facebook-Pixel utilise entre autres des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont enregistrés localement dans la mémoire tampon de votre navigateur web sur votre terminal.

Si vous êtes connecté à Facebook avec votre compte utilisateur, la visite de notre offre en ligne est notée dans votre compte utilisateur. Les données collectées à votre sujet sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de connaître l'identité des utilisateurs. Toutefois, ces données peuvent être associées par Facebook à votre compte utilisateur sur ce site. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Facebook grâce à l'utilisation des pixels Facebook. À notre connaissance, Facebook reçoit l'information que vous avez consulté la partie correspondante de notre site web ou que vous avez cliqué sur une de nos annonces. Si vous disposez d'un compte d'utilisateur chez Facebook et que vous êtes enregistré, Facebook peut attribuer la visite à votre compte d'utilisateur. Même si vous n'êtes pas enregistré sur Facebook ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que Facebook traite votre adresse IP et, le cas échéant, d'autres caractéristiques d'identification.

Par mesure de protection, ce service est désactivé par défaut sur nos pages web et peut être activé via la bannière des cookies. En outre, les normes de sécurité élevées de Facebook et la déclaration de protection des données qui y est liée s'appliquent à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy. Nous avons en outre conclu avec Facebook un contrat spécial de protection des données qui prescrit la protection de vos données par des mesures de protection techniques et organisationnelles. Dans la mesure où des données personnelles sont transmises à des États situés en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, cela se fait sur la base du cadre de protection des données UE-USA (DPF), dans la mesure où le fournisseur concerné est certifié, ou sur la base des clauses contractuelles types de l'UE conformément à l'article 46 du RGPD.

Le but de l'utilisation du pixel Facebook est la commercialisation de nos offres. Il sert en particulier à l'évaluation, à la facturation et à l'optimisation des campagnes publicitaires sur Facebook.

La base juridique est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, que vous pouvez donner dans le cadre de notre bannière de cookie.

21. Vidéos publicitaires

Dans nos offres et nos jeux, nous avons intégré des vidéos publicitaires à différents endroits. Nos partenaires publicitaires y mettent à disposition des contenus sélectionnés que nous diffusons pour eux. Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que notre système free2play vit également grâce à nos partenaires publicitaires et que nous nous efforçons de mettre cela en œuvre dans l'intérêt de nos utilisateurs. Si, en tant qu'utilisateur, vous regardez les vidéos web mises à disposition, vous pouvez recevoir de la monnaie premium ou des fonctions de jeu. Pour toute autre question à ce sujet, n'hésitez pas à contacter notre Support client.

Nous travaillons avec les fournisseurs suivants :

adbility

Nous travaillons également avec le partenaire adbility media GmbH, Große Elbstraße 38, 22767 Hambourg, Allemagne. adbility utilise des technologies permettant de cibler et d'optimiser l'insertion de supports publicitaires pour l'utilisateur. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données à l'adresse suivante : https://www.adbility-media.com/datenschutz/.

En tant que mesures de protection, les cadres vidéo sont clairement identifiés comme étant des annonces ou des publicités et il est indiqué que l'offre est mise à disposition par des tiers. L'utilisateur est informé au préalable, dans le cadre d'une page d'aperçu chargée par un serveur upjers, qu'après l'activation du lecteur vidéo, des données relatives au visionnage des vidéos publicitaires seront éventuellement transmises au fournisseur concerné. Une telle transmission de données n'a lieu qu'après l'activation du lecteur vidéo. Seules des données d'utilisation pseudonymes sont traitées. Nous avons en outre conclu un accord avec adbility media GmbH conformément à l'article 26 du RGPD, en vertu duquel nous et adbility sommes tous deux responsables du traitement de vos données. Vous pouvez donc vous adresser à nous, ainsi qu'à adbility, pour toute question relative au traitement des données. Vous trouverez nos coordonnées sur https://www.adbility-media.com/kontakt/

La finalité du traitement est la diffusion de supports publicitaires pour permettre notre offre free2play.

La base juridique est le consentement de l'utilisateur conformément aux exigences européennes en matière de protection des données de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, qui peut être déclaré en activant le lecteur vidéo.

22. Criteo

Sur nos pages web, des informations pseudonymes sur le comportement de navigation des visiteurs du site web sont collectées et enregistrées à des fins de marketing par une technologie de Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France. Ces données sont stockées dans des cookies sur l'ordinateur du visiteur. Criteo SA analyse, à l'aide d'un algorithme, le comportement de navigation enregistré sous forme de pseudonyme et peut ensuite afficher des recommandations de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires personnalisées sur d'autres sites web (appelés éditeurs). En aucun cas, ces données ne peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement en tant que visiteur de notre site web. Les données collectées sont uniquement utilisées pour améliorer notre offre. Aucune autre utilisation ou transmission de ces informations à des tiers n'a lieu.

Vous pouvez vous opposer à l'analyse pseudonyme de votre comportement de navigation sur nos pages web en cliquant ici sur Désinscription Criteo. Si vous vous êtes déjà désinscrit (opt-out cookie) et que vous souhaitez à nouveau recevoir des bannières Criteo personnalisées, veuillez cliquer sur Criteo inscription.

Pour plus d'informations sur la technologie utilisée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Criteo SA.

En tant que mesures de protection, l'évaluation des données ne se fait pas sur la base de votre personne, mais uniquement sur une base statistique. De plus, les normes de sécurité élevées de Criteo s'appliquent. Nous avons en outre conclu un accord avec Criteo conformément à l'article 26 du RGPD, selon lequel nous sommes, tout comme Criteo, responsables du traitement de vos données. Vous pouvez donc vous adresser à nous, ainsi qu'à Criteo, pour toute question relative au traitement des données. Vous trouverez nos coordonnées sur https://www.criteo.com/de/legal/

Le but de l'utilisation de Criteo est l'analyse pseudonymisée de votre comportement d'utilisation sur nos pages web et la mise à disposition de publicité basée sur vos intérêts.

La base juridique est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que vous pouvez donner lors de la visite de nos pages web dans le cadre de notre bannière de cookies.

23. Plug-ins sociaux

Nous utilisons les plug-ins sociaux suivants sur notre site web : le bouton "J'aime" de Facebook, le bouton "Google +1" de Google et le "Tweet" de Twitter.

Vous reconnaissez le fournisseur du plug-in grâce à la marque sur l'encadré au-dessus de sa première lettre ou de son logo. Nous vous offrons la possibilité de communiquer directement avec le fournisseur du plug-in via le bouton. Ce n'est que lorsque vous cliquez sur la case marquée et l'activez ainsi que le fournisseur du plug-in reçoit l'information que vous avez consulté le site web correspondant de notre offre en ligne. Dans le cas de Facebook, selon les indications du fournisseur en Allemagne, l'adresse IP est pseudonymisée immédiatement après la collecte. En activant le plug-in, des données personnelles vous concernant sont donc transmises au fournisseur de plug-in concerné et y sont enregistrées. Comme le fournisseur de plug-ins procède à la collecte des données notamment par le biais de cookies, nous vous recommandons de supprimer tous les cookies via les paramètres de sécurité de votre navigateur avant de cliquer sur la case grisée.

Nous n'avons aucune influence sur les données collectées et les processus de traitement des données, et nous ne connaissons pas non plus l'étendue complète de la collecte des données, les objectifs du traitement, ni les délais de stockage. Nous ne disposons pas non plus d'informations sur la suppression des données collectées par le fournisseur du plug-in.

Le fournisseur du plug-in enregistre les données collectées à votre sujet sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et de conception de son site web en fonction des besoins. Une telle évaluation a lieu en particulier (également pour les utilisateurs non connectés) pour présenter une publicité adaptée aux besoins et pour informer d'autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, sachant que vous devez vous adresser au fournisseur de plug-ins concerné pour l'exercer. Grâce aux plug-ins, nous vous offrons la possibilité d'interagir avec les réseaux sociaux et d'autres utilisateurs, ce qui nous permet d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur.

La transmission des données a lieu indépendamment du fait que vous possédiez ou non un compte chez le fournisseur de plug-ins et que vous y soyez connecté. Si vous êtes connecté chez le fournisseur de plug-in, vos données collectées chez nous sont directement attribuées à votre compte existant chez le fournisseur de plug-in. Si vous cliquez sur le bouton activé et que vous créez par exemple un lien vers la page, le fournisseur de plug-ins enregistre également cette information dans votre compte utilisateur et la communique publiquement à vos contacts. Nous vous recommandons de vous déconnecter régulièrement d'un réseau social après l'avoir utilisé, mais surtout avant d'activer le bouton, car vous éviterez ainsi une attribution à votre profil auprès du fournisseur de plug-ins.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et de leur traitement par le fournisseur de plug-ins dans les déclarations de protection des données de ces fournisseurs, communiquées ci-après. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits en la matière et sur les possibilités de paramétrage pour la protection de votre sphère privée.

Adresses des fournisseurs de plug-ins respectifs et URL avec leurs informations sur la protection des données :

Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ; autres informations sur la collecte de données : http://www.facebook.com/policy.php.

Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande ; plus d'informations sur la collecte des données : https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de.

Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ; autres informations sur la collecte des données : https://twitter.com/privacy.

Les normes de sécurité élevées de la plate-forme Google de Facebook et Twitter et la déclaration de confidentialité des plates-formes qui y est liée (voir précédemment) sont considérées comme des mesures de protection. Ces services se sont soumis aux clauses contractuelles standard de l'UE, légitimant ainsi un éventuel transfert de données vers les États-Unis. Nous ne collectons pas de données personnelles au moyen des plugins sociaux ou sur leur utilisation. Afin d'éviter que des données soient transmises aux fournisseurs de services aux États-Unis à l'insu de l'utilisateur, nous utilisons la solution dite Shariff. Cette solution garantit dans un premier temps qu'aucune donnée personnelle n'est transmise aux fournisseurs des différents plugins sociaux lorsque vous visitez notre site web. Ce n'est que lorsque vous cliquez sur l'un des plug-ins sociaux que des données peuvent être transmises au fournisseur de services et y être enregistrées. Vous trouverez plus d'informations sur la solution Shariff sur les pages du fournisseur, Heise Medien Gmbh & Co. KG : http://m.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html

Le but de la transmission des données est l'intégration des plugins, que les utilisateurs puissent partager des contenus et faire part de leurs intérêts aux autres utilisateurs.

La base juridique est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que vous pouvez donner en activant le plugin social.

24. Sites de fans

upjers gère des pages de fans dans différents médias sociaux afin d'informer sur son offre et de communiquer avec ses clients. Des pages de fans sont maintenues sur les plates-formes suivantes :

a) Facebook, un service de Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ; déclaration de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy/

b) Instagram, un service de Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ; déclaration de protection des données : https://help.instagram.com/519522125107875

c) Youtube, un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande ; déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

d) Twitter, un service de Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ; déclaration de confidentialité : https://twitter.com/de/privacy

e) Pinterest, un service de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street.
Dublin 2, Irlande ; déclaration de confidentialité : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

f) Discord, un service de Discord Inc., 444 De Haro Street Suite 200 San Francisco, CA 94107, États-Unis ; déclaration de confidentialité : https://discord.com/new/privacy

Par le biais des pages de fans, la plate-forme peut collecter des données à caractère personnel ainsi que des données de site web/d'utilisation. Le cas échéant, la plateforme met à la disposition des exploitants des données statistiques sur les visiteurs des pages de fans sous forme de pseudonymes.
Selon la jurisprudence, il existe, en particulier pour le traitement des données dans le cadre d'une page fan sur la plateforme Facebook, une responsabilité commune de la plateforme et de l'exploitant de la page fan. Cette relation est régie par un accord spécifique (www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).

L'objectif du traitement des données par les plateformes est l'étude de marché et la publicité. Ainsi, des profils d'utilisation peuvent être créés à partir du comportement d'utilisation et des intérêts des utilisateurs qui en découlent. Les profils d'utilisation peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des annonces publicitaires à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes, qui peuvent correspondre aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, Facebook, par exemple, place régulièrement des cookies sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels sont enregistrés le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs.
Les plateformes ne transmettent pas de données à caractère personnel aux exploitants de pages de fans. Si upjers reçoit des statistiques pseudonymisées d'une plateforme, nous les utilisons exclusivement pour rendre nos pages de fans plus conviviales.

La base juridique pour le traitement des données dans le cadre des pages de fans est en principe votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a. RGPD, que vous déclarez à la plateforme concernée lors de l'inscription. Le consentement peut être révoqué vis-à-vis de la plateforme, par ex. pour Facebook via https://www.facebook.com/settings?tab=ads et http://www.youronlinechoices.com. Alternativement, il est possible de mettre fin à l'utilisation de tels sites.

Vos droits, en particulier les demandes d'information, peuvent être exercés de la manière la plus efficace auprès de la plateforme concernée. Facebook met à disposition à cet effet un portail d'information qui permet de consulter les données collectées par Facebook et de les télécharger : https://www.facebook.com/help/1701730696756992?helpref=hc_global_nav. Seule la plate-forme a accès aux données des utilisateurs et peut prendre directement les mesures appropriées et fournir des informations. Si vous avez toutefois besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

25. faire valoir, exercer et défendre des droits légaux

Nous pouvons parfois être amenés à traiter des données à caractère personnel et, le cas échéant - conformément aux lois et réglementations locales - des données à caractère personnel sensibles dans le cadre de l'exercice ou de la défense de droits en justice. L'article 9(2)(f) du RGPD le permet lorsque le traitement est "nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice ou lorsque les tribunaux agissent dans le cadre de leurs activités judiciaires".

Cela peut se produire, par exemple, si nous avons besoin d'un avis juridique concernant une procédure judiciaire ou si nous sommes légalement tenus de conserver ou de divulguer certaines informations dans le cadre de la procédure judiciaire.

26. Données personnelles des enfants

upjers est conscient de l'importance de la sécurité et de la confidentialité des enfants sur Internet. Pour cette raison et afin de respecter certaines lois, nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 16 ans et nous ne proposons pas de contenu destiné aux enfants de moins de 16 ans.

27. Modification de la déclaration de confidentialité

upjers se réserve le droit de modifier à tout moment la présente déclaration de confidentialité, mais upjers respectera toujours les lois en vigueur en matière de protection des données. upjers recommande de consulter la déclaration de confidentialité en vigueur à chaque visite du site Internet et des jeux.

28. Note aux utilisateurs en dehors de l'UE

Nos jeux sont proposés à l'échelle internationale. En tant qu'entreprise établie en Allemagne, nous sommes soumis à la législation européenne en matière de protection des données, notamment au règlement général sur la protection des données (RGPD). Dans la mesure où des données personnelles sont traitées dans le cadre de l'utilisation de nos jeux, cela se fait sur la base des dispositions légales respectivement applicables ainsi que des bases juridiques décrites dans la présente déclaration de protection des données.

Dans la mesure où un consentement est nécessaire pour certains traitements, celui-ci est obtenu au préalable et peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir. Le consentement est recueilli par le biais d'un système de gestion du consentement qui garantit que les fonctions de suivi ou d'analyse qui ne sont pas techniquement nécessaires ne sont activées qu'après un consentement actif. Aucun traitement à ces fins n'est effectué sans consentement.

Mise à jour de la déclaration de confidentialité : février 2026